교환 및 반품정보

※ 쇼핑몰에 귀책사유가 있는 경우

[1]. 상품에 파손, 손상, 오염 등의 하자가 있는 경우

[2]. 배송 중 외관상 하자가 발생한 경우

[3]. 교재의 파본(인쇄,제본 오류/작동불가)

→ 위의 경우 고객 요청시 교환 또는 반품이 가능하며 발생되는 모든 비용은 판타스쿨에서 부담합니다.

[1. 2]의 경우는 상품 수령 후 20일 이내에 교환 또는 환불 의사를 밝혀주시면 처리 가능하며

[3]의 경우는 기한에 제한이 없이 언제든지 교환 또는 환불이 가능합니다.

※ 구매자에 귀책사유가 있는 경우

[1]. 단순변심에 의한 교환 또는 환불

[2]. 쇼핑몰의 귀책사유에 해당하지 않는 기타 사유에 의한 교환 또는 환불

→ 위의 경우 상품 수령 20일 이내에 교환 또는 환불 의사를 밝혀주시면 처리 가능하며 구매자께서 왕복택배비 5,000원을 부담해주셔야 합니다.

★ 상품을 오염 또는 훼손하였을 경우 교환 및 환불이 불가능하니 양해 바랍니다 ★